Thứ hai, 25/11/2024, 02:43:59 AM (GMT+7)

Đường dây nóng của Bộ Y tế đang “nóng”

(23:41:50 PM 03/12/2013)
(Tin Môi Trường) - Bộ Y tế cho biết, sau một tháng triển khai đường dây nóng để tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh thông qua số 0773306306, đến ngày 3/12 đã có 1.274 cuộc gọi đến.

Ảnh minh họa IE

 

Theo phân loại của Bộ Y tế, trong số các cuộc gọi đến có 182 cuộc gọi phản ánh chuyên môn, thái độ, trách nhiệm của nhân viên y tế; 91 cuộc phản ánh việc nhân viên y tế nhận hối lộ, gian lận, sự phiền hà khi khám bảo hiểm y tế; 111 cuộc phản ánh làm sai quy định của cơ sở y tế; 64 cuộc phản ánh cơ sở vật chất, nội quy của cơ sở y tế và 826 cuộc phản ánh các vấn đề khác.

 

Theo ông Nguyễn Xuân Trường, Chánh văn phòng Bộ Y tế, đường dây nóng hiện nay có tám người phụ trách, trực 24/24. Khi có cuộc gọi đến, nhân viên tổng đài sẽ cung cấp các số điện thoại của trực lãnh đạo bệnh viện để người dân phản ánh trực tiếp. Nếu thông tin phản ánh chưa được xử lý thỏa đáng, người dân có thể phản ánh tiếp lên trực lãnh đạo Sở Y tế và Bộ Y tế. Thời gian tới, Bộ Y tế sẽ yêu cầu các bệnh viện triển khai tốt hơn hoạt động của đường dây nóng để người dân có thể dễ dàng tiếp cận, phản ánh những vướng mắc.

(Theo PNO)
TÁI CHẾ ĐƠN GIẢN THẾ

Gửi ý kiến bạn đọc về: Đường dây nóng của Bộ Y tế đang “nóng”

* *
*
*
Chọn file
(File: .Zip - 2M)
(Tin Môi Trường hoan nghênh các ý kiến đóng góp của bạn đọc cho bài viết. Các thảo luận sẽ được xem xét trước khi đăng tải. Tin Môi Trường giữ quyền từ chối những lời lẽ xúc phạm cá nhân, tổ chức; lời lẽ trái thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật. Bạn đọc thảo luận bằng tiếng Việt có dấu. Ý kiến không nhất thiết thể hiện quan điểm của Tin Môi Trường. Cám ơn sự đóng góp và hợp tác của các bạn)
 SHIP TRUNG VIỆT
Không xả rác
CPECO VACNE
Tin Môi Trường
 Thông nước: Cây Di sản làm thuốc

Thông nước: Cây Di sản làm thuốc

(Tin Môi Trường) - Thông nước hay Thủy tùng, gọi như vậy vì cây này gần giống cây Thông, nhưng mọc ở dưới nước hay ven nước, tên khoa học là Glyptostrobus pensilis (Staunt.) K. Koch, họ Bụt mọc (Taxodiaceae).

VACNE 30 năm
 "Kết hợp chết người" nếu dùng Viagra và thứ này cùng lúc

"Kết hợp chết người" nếu dùng Viagra và thứ này cùng lúc

(Tin Môi Trường) - Viagra và một số thuốc trị rối loạn cương dương cùng thành phần có thể gây nguy hiểm khi kết hợp với một loại thuốc dùng trong bệnh động mạch vành.

Hội BVTN&MT Việt Nam
 Vì sao Bệnh viện Chợ Rẫy, Từ Dũ "thoát" bị xử phạt vi phạm môi trường?

Vì sao Bệnh viện Chợ Rẫy, Từ Dũ "thoát" bị xử phạt vi phạm môi trường?

(Tin Môi Trường) - Thanh tra Bộ Tài nguyên và Môi trường vừa công khai 2 kết luận thanh tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ môi trường và tài nguyên nước tại Bệnh viện Từ Dũ và Bệnh viện Chợ Rẫy, TPHCM.

KHÔNG XẢ RÁC BỪA BÃI