»

Thứ tư, 30/10/2024, 04:17:58 AM (GMT+7)

Những điểm đến trân trọng người khuyết tật

(09:49:45 AM 16/12/2017)
(Tin Môi Trường) - Văn minh, lịch thiệp trong từng hành động nhỏ nhất, những khu du lịch trong hệ thống Sun World đang bền bỉ từng ngày xây dựng lòng tin và sự yêu mến trong du khách bốn phương.

Những[-]điểm[-]đến[-]trân[-]trọng[-]người[-]khuyết[-]tật

Hỗ trợ người yếu khi tham quan Sun World Ba Na Hills

 

Con đường nối ước mơ xuống biển

 
Năm 2016, Đà Nẵng chính thức đưa vào sử dụng hai lối đi ra bãi biển dành cho người khuyết tật. Lối đi được tạo thành từ các tấm ghép kết hợp sợi thủy tinh khá cứng, chịu lực cao và bền với thời tiết nắng. Lần đầu tiên, những người khuyết tật được tự do và chủ động xuống biển theo cách riêng của họ.
 
Trong ngày đầu khai trương lối đi đặc biệt này, bãi biển Mỹ Khê chứng kiến sự phấn khởi hiện rõ trên khuôn mặt của những người cả đời không thể tự mình đứng trước biển nếu không có người giúp đỡ. Anh Hoàng Văn Xuân, một người khuyết tật Đà Nẵng không giấu nổi xúc động: “Mơ ước được tự mình xuống biển giờ đã thành hiện thực. Giá như ở bất kì địa điểm nào cũng có những công trình riêng dành cho những người thiệt thòi như chúng tôi thì hay biết mấy”…
 
Cộng đồng đã không ngừng ca ngợi hành động nhân văn và ý nghĩa của “thành phố du lịch” Đà Nẵng. Hành động rất nhỏ này một lần nữa giúp Đà Nẵng khẳng định niềm tin với du khách về “thành phố đáng sống nhất Việt Nam”… 
 
Đẹp từ những điều giản dị
 
Những[-]điểm[-]đến[-]trân[-]trọng[-]người[-]khuyết[-]tật
Hỗ trợ người yếu khi tham gia du lịch ở Sun World Ba Na Hills 
 
Đôi khi, chính những điều nhỏ bé như thế lại bền bỉ gây dựng lòng tin vào thương hiệu, cho những điểm đến du lịch, để du khách đến một lần là nhớ, là ấn tượng.
 
Ví như lên Sun World Ba Na Hills khám phá xứ thần tiên trên đỉnh núi Chúa của Đà Nẵng, dễ thấy xe lăn được đặt ở những lối đi riêng dành cho người khuyết tật, sẽ gặp những nhân viên của khu du lịch đẩy xe giúp người khuyết tật dễ dàng trải nghiệm cảnh đẹp, tham gia các hoạt động như du khách bình thường. 
 
Giống như bất cứ một khu du lịch văn minh nào trên thế giới, chuyện làm lối đi riêng cho người khuyết tật sẽ chẳng có gì đáng nói nếu không chứng kiến tận mắt sự khó khăn của người khi công lối đi ấy trong điều kiện địa đồi núi ở Bà Nà. Những thiết kế băng chuyền dài, lối đi lên, xuống với độ dốc dựng đứng kết nối dưới chân và sàn nhà ga hay các điểm đến với người xây dựng là một thách thức thực sự. Vậy mà người làm du lịch ở Bà Nà Hills đã kỳ công làm cho bằng được, chỉ để phục vụ một đối tượng khách ít ỏi. Với họ, những con người không được ông trời ưu ái đó cũng có quyền được khám phá, như bao nhiêu người lành lặn khác. 
 
Thậm chí, khu du lịch này có hẳn một quy trình đón tiếp du khách khuyết tật được xây dựng bài bản. Người khuyết tật được ưu tiên bằng lối đi riêng gần nhất, được đưa đến khu vực ga đi riêng và sẽ luôn có người của Khu du lịch hỗ trợ nếu không có người nhà đi theo trong suốt hành trình du ngoạn cáp treo và thưởng ngoạn cảnh đẹp đỉnh Núi Chúa. 
 
Với mỗi nhân viên của khu du lịch, du khách khuyết tật là những thượng khách VIP và họ cần được chăm sóc đặc biệt, để có một chuyến đi đẹp nhất có thể.
 
Lan tỏa văn minh du lịch
 
Những[-]điểm[-]đến[-]trân[-]trọng[-]người[-]khuyết[-]tật
Chàng trai xương thủy tinh Vũ Ngọc Anh sau hành trình chinh phục Nóc nhà Đông Dương bằng đầu gối 
 
Nét đẹp du lịch ấy của Sun World Ba Na Hills được lan tỏa, nhân rộng tới tất cả những khu du lịch, công viên mang thương hiệu Sun World của Tập đoàn Sun Group. Tới Sun World Fansipan Legend, du khách khuyết tật cũng được chào đón vô cùng trọng thị như thế. Chàng trai xương thủy tinh Vũ Ngọc Anh sau hành trình chinh phục Nóc nhà Đông Dương bằng đầu gối đã thốt lên: “Bất ngờ trước công trình cáp treo kỷ lục nhưng điều khiến tôi ấn tượng chính là lối đi riêng mà khu du lịch đã thiết kế để chào đón những du khách đặc biệt như mình. Điều đó cho tôi thấy mình được trân trọng!”.
 
Trên đường lên đỉnh, Vũ Ngọc Anh được nhân viên của khu du lịch theo sát. Người mang theo xe lăn để anh khi cần có thể nghỉ bất cứ lúc nào, người hướng dẫn anh cách thở, làm sao để giữ sức khi không khí càng lên cao càng loãng, và sẵn sàng trợ giúp anh kể cả khi anh cần cõng lên đỉnh. 
 
Có lên Fansipan mới thấy, du khách nào lên Nóc nhà Đông Dương qua 600 bậc thang cũng đều được đón chào nồng nhiệt từ khi lên cáp tới khi xuống núi với một sự chăm sóc tận tụy trên mỗi bước đi như thế. 
 
Chị Phan Lê Anh, du khách đến từ Hà Nội đã rất cảm mến khi lên Fansipan một ngày đầu đông: “Tôi thấy mình như thượng khách, khi được đón chào bằng những nụ cười, câu xin chào dễ mến khắp nơi đi qua. Đường lên đỉnh, nhân viên an ninh, y tế luôn hỏi han, động viên. Gần gũi, thân thiện, cứ ngỡ mình đang du lịch ở nơi nào đó không phải Việt Nam. Ít có khu du lịch nào làm được như thế”.  
 
Ấn tượng đẹp về một điểm đến, điểm cộng để thương hiệu một khu du lịch in sâu trong lòng du khách sẽ được tạo dựng từ những điều rất nhỏ, rất đơn giản đó. Tạo dựng văn hóa phục vụ trong ngành du lịch không phải là điều khó nếu chúng ta chăm chút từ những hành động nhỏ, như câu chuyện lối đi cho người khuyết tật trên đây. 
PHƯƠNG MAI -Nguồn ảnh: Sun World
TÁI CHẾ ĐƠN GIẢN THẾ

Gửi ý kiến bạn đọc về: Những điểm đến trân trọng người khuyết tật

* *
*
*
Chọn file
(File: .Zip - 2M)
(Tin Môi Trường hoan nghênh các ý kiến đóng góp của bạn đọc cho bài viết. Các thảo luận sẽ được xem xét trước khi đăng tải. Tin Môi Trường giữ quyền từ chối những lời lẽ xúc phạm cá nhân, tổ chức; lời lẽ trái thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật. Bạn đọc thảo luận bằng tiếng Việt có dấu. Ý kiến không nhất thiết thể hiện quan điểm của Tin Môi Trường. Cám ơn sự đóng góp và hợp tác của các bạn)
 SHIP TRUNG VIỆT
Không xả rác
CPECO VACNE
 Tiễn biệt GS.TS Võ Tòng Xuân - Một con người của tình thương và công việc

Tiễn biệt GS.TS Võ Tòng Xuân - Một con người của tình thương và công việc

(Tin Môi Trường) - Vào lúc 7g30 ngày 22/8/2024 tại Nhà tang lễ TP Cần Thơ, Ban tang lễ và gia đình tổ chức lễ truy điệu tiễn đưa GS.TS. Võ Tòng Xuân, Anh hùng Lao động, Nhà giáo Nhân dân về nơi an nghỉ cuối cùng tại quê nhà Thị trấn Ba Chúc, huyện Tri Tôn, tỉnh An Giang. Ông Lê Văn Nưng, Phó Bí thư thường trực tỉnh ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh An Giang, Trưởng Ban lễ tang đọc diễn văn truy điệu: Một lịch sử tường tận, sáng ngời từ ngày người con của đồng đất An Giang ra đời, thời niên thiếu, lớn lên, trưởng thành đến ngày làm rạng rỡ quê hương, đóng góp vô cùng to lớn cho nông nghiệp, giáo dục nước nhà.

Tin Môi Trường
 Nông dân hồ hởi với tín chỉ carbon

Nông dân hồ hởi với tín chỉ carbon

(Tin Môi Trường) - Không chỉ trồng cây lấy lương thực, hoa trái, người nông dân ngày nay còn thu hoạch được cả tín chỉ carbon.

VACNE 30 năm
 World Cleanup Day 2024 - Ngày hội Dọn rác tại Hà Nội

World Cleanup Day 2024 - Ngày hội Dọn rác tại Hà Nội

(Tin Môi Trường) - Sáng ngày 29/09/2024, gần 200 tình nguyện viên đã tham dự sự kiện “Ngày hội Dọn rác Thế giới - World Cleanup Day 2024” tại tuyến đường Phạm Hùng (quận Nam Từ Liêm, Hà Nội).

Hội BVTN&MT Việt Nam
 Hoạt động làm sạch biển huyện đảo Phú Quý

Hoạt động làm sạch biển huyện đảo Phú Quý

(Tin Môi Trường) - Ngày 03/8/2024, Trung tâm Truyền thông tài nguyên và môi trường phối hợp với Huyện Đoàn Phú Quý (tỉnh Bình Thuận) tổ chức ra quân làm sạch rác thải nhựa tại bãi biển và trồng rừng phòng hộ tại khu vực ven biển Lạch Xanh, huyện đảo Phú Quý. Hoạt động với sự tham gia của gần 150 cán bộ, công nhân viên chức, lực lượng vũ trang các đơn vị và người dân địa phương.

KHÔNG XẢ RÁC BỪA BÃI