Công nghệ xanh » Khoa học- Công nghệ
Samsung hỗ trợ dịch vụ bảo hành tại nhà
(18:11:15 PM 18/06/2011)
amsung đang nỗ lực nâng cao chất lượng của dịch vụ hậu mãi dành cho khách hàng.
Theo đó, Samsung sẽ hỗ trợ phương tiện xe tải cỡ nhỏ nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển của nhân viên và kỹ thuật viên đến nhà khách hàng để thực hiện bảo hành và sửa chữa các sản phẩm Samsung.
Trong giai đoạn đầu, Samsung sẽ cung cấp 14 xe tải nhỏ cho chương trình thử nghiệm áp dụng tại 8 thành phố lớn trên cả nước bao gồm: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nghệ An, Thanh Hóa, Khánh Hòa và Cần Thơ.
Trong giai đoạn tiếp theo từ năm 2011, Samsung sẽ cung cấp thêm 15 xe tải nhỏ áp dụng cho chương trình mở rộng tại 15 thành phố lớn trên cả nước bao gồm các thành phố nêu trên và một số địa phương khác như An Giang , Kiên Giang , Daklak , Quảng Ngãi , Bình Định , Thái Nguyên …
Ông JUNG HYUN HO- Giám đốc Trung Tâm Chăm sóc khách hàng, Công ty Điện tử Samsung Vina cho biết: “Bên cạnh việc mở rộng hệ thống Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung trong những năm gần đây, chương trình hỗ trợ dịch vụ bảo hành tại nhà cũng thể hiện nỗ lực của Samsung trong việc mang đến những dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng”. Ngoài các hoạt động hỗ trợ thiết thực, Samsung Vina còn thực hiện công tác đánh giá mức độ hiệu quả của chương trình thông qua khảo sát ý kiến khách hàng và việc kiểm tra quãng đường đã thực hiện dịch vụ.
Chương trình đã được bắt đầu triển khai từ giữa tháng 8/2010. Để biết thêm thông tin về chương trình, khách hàng có thể gọi về Tổng đài miễn phí: 1800-588-889 hay 08-38-213-213.
Bạn cũng có thể quan tâm:
- Hàng triệu người đang bị lừa bởi website giả mạo Zalo
- Sao chổi 80.000 năm mới 'hiện hình' xuất hiện trên bầu trời Việt Nam
- Nhiều tỉnh lo bị ngắt dữ liệu đất đai, hàng vạn hồ sơ ùn tắc
- Du khách ra vịnh Hạ Long như "mất tích" vì không có sóng điện thoại
- TP.HCM sử dụng máy bay không người lái, tàu tự hành, máy quét laser vẽ mô hình 3D kênh rạch
- Ong vò vẽ chúa có thể sống dưới nước cả tuần
- Xuất hiện "vua quái vật" dài 12 m, nguy hiểm hơn T-rex
- Phát hiện "quái vật Tây Bengal" giống T-rex lai cá sấu
- Cảnh báo: Xuất hiện nhiều biến thể virus Elknot nhắm tới máy chủ Linux Việt Nam
Bài viết mới:
- Cây Đa cổ thụ -Nơi treo cờ Cộng sản đầu tiên vùng ven Hà Nội được vinh danh Cây Di sản Việt Nam (20/11/2024)
- Lãnh đạo VACNE tham gia tọa đàm về luật thủ đô năm 2024 (20/11/2024)
- Hai cây cổ thụ vùng ven đô Thăng Long được vinh danh Cây Di sản Việt Nam (20/11/2024)
- Hội BVTN&MT Việt Nam cùng thống nhất hành động và triển khai các nhiệm vụ mới (20/11/2024)
- Lan tỏa thông điệp về phát triển bền vững đến người tiêu dùng qua từng vỏ hộp sữa (13/11/2024)
- Cây đầu tiên của huyện Đan Phượng được công nhận Cây Di sản Việt Nam (13/11/2024)
- Ăn gì để giúp bạn sống lâu hơn và khỏe mạnh hơn? (11/11/2024)
- Đã chọn được một số đề tài xuất sắc trong cuộc thi “Sáng tạo xanh – Sống trong lành” (06/11/2024)
- Đoàn đại biểu VACNE tham dự Hội thảo “Đánh giá tác động và việc Giảm CO2” tại Hàn Quốc (28/10/2024)
- Mua đất bằng giấy viết tay có được cấp sổ đỏ không? (26/10/2024)
Quái thú 230 triệu tuổi "lai" giữa cá sấu và chim
(Tin Môi Trường) - Vào cuối kỷ Tam Điệp, miền đất nay là bang Wyoming của nước Mỹ tồn tại một quái thú kỳ lạ với chiếc mỏ như vẹt, mình khủng long. Nó được đặt tên là Beesiiwo cooowuse, một loài mới.
Những người còn theo đuổi ống hút 'xanh'
(Tin Môi Trường) - Một thời, các loại ống hút làm từ tre, cỏ bàng, tinh bột, giấy... được nhiều người lựa chọn theo xu hướng sống thân thiện với môi trường. Hiện nay, dù không còn là trào lưu thời thượng, các sản phẩm 'xanh' này vẫn có thị trường riêng.
Cảnh báo: Lừa đảo hỗ trợ cập nhật sinh trắc học
(Tin Môi Trường) - Theo ghi nhận của các chuyên gia Bkav, lợi dụng tình trạng nhiều khách hàng gặp khó khăn khi cập nhật sinh trắc học trên các ứng dụng, kẻ xấu giả danh cán bộ ngân hàng vờ hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân.