Doanh nghiệp » Kinh doanh
Vì sao Canon “giấu nhẹm” việc thu hồi máy ảnh?
(22:37:13 PM 05/04/2014)Công ty Canon đang tiến hành thu hồi sản phẩm máy ảnh Canon PowerShot SX50 HS để thay thế những miếng đệm cao su nằm ở trước ô kính ngắm vì có thể gây kích ứng và phát ban da cho người sử dụng.
Phần nệm cao su của máy ảnh Canon có thể gây hại cho da và mắt vì có chứa kim loại nặng. Ảnh: N. N
Thông tin này xuất phát từ việc bản tin cảnh báo sản phẩm nguy hiểm của châu Âu, tại Malta thông báo thu hồi một số phiên bản máy ảnh Canon PowerShot SX50 HS được sản xuất từ ngày 1/9/2013 đến 15/11/2013. Số seri ở phía bên hoặc dưới cùng của các máy bắt đầu với 69, 70, 71 hoặc số thứ 6 của seri là 1.
Theo lý giải của nhà sản xuất, các máy này bị ảnh hưởng bởi một phản ứng lưu hóa xúc tác trên phần cao su của thiết bị. Nguyên nhân là do một số bis kẽm - chất không thường được sử dụng trong sản xuất máy ảnh đã xuất hiện và lắng đọng trên bề mặt cao su của kính ngắm gây ra các bóng nhỏ màu trắng trong một thời gian ngắn. Chất này sau đó sẽ gây kích ứng và phát ban da cho người sử dụng. Điều này có thể gây nhiều nguy hiểm cho người dùng bởi phần tiếp xúc với lớp cao su này là mắt và vùng da xung quanh mắt.
Theo tìm hiểu của PV, dòng máy Canon PowerShot SX50 HS có các con số thứ nhất và thứ hai từ trái qua của dãy số seri là “69”, “70”, hoặc “71” và con số thứ sáu của dãy số seri là “1” sẽ phải thu hồi để thay thế. Ví dụ, số seri của máy ảnh như sau sẽ là các sản phẩm bị lỗi: “69xxx1xxxxxx”, “70xxx1xxxxxx”, “71xxx1xxxxxx” (‘x’ có thể là bất kì số nào).
Qua tìm hiểu, đến nay Canon tại Việt Nam vẫn chưa tiến hành thông báo rộng rãi tới khách hàng được biết để thay thế chi tiết máy không an toàn, có thể ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng.
Trả lời câu hỏi của PV vào chiều qua (3/4), ông Nguyễn Hoàng Đạo – đại diện kỹ thuật của Công ty TNHH Canon Marketing Việt Nam thuộc Canon Singapore xác nhận thông tin Canon thu hồi sản phẩm máy ảnh như nói trên để thay thế là đúng.
Khi ngắm để chụp ảnh bằng máy ảnh PowerShot SX50 HS người dùng có thể bị bỏng da, phát ban. Ảnh: N. N
“Tại website của Canon Singapore và Canon Việt Nam đều có thông báo tới khách hàng chính sách thu hồi và thay thế. Người tiêu dùng có thể đến các trung tâm sửa chữa bảo hành của hãng Canon để được thay thế chi tiết máy không an toàn. Các máy có nghi ngờ và nằm trong các số seri như nói trên sẽ được thay thế ở bất cứ đâu”, ông Đạo nói.
Tuy nhiên, khi tìm hiểu thông tin như ông Đạo nói, rất khó có thể để khách hàng nhận biết thông tin thông báo thu hồi của hãng này và mang máy đi sửa chữa. Các thông tin thông báo được “cất” rất kín và như một dạng thông tin nội bộ của hãng này. Trong khi đó, đông đảo khách hàng mua và sử dụng máy của Canon lại muốn biết và phía Canon phải có trách nhiệm khi đã bán ra những sản phẩm kém chất lượng, có nhiều nguy cơ không an toàn, không tốt cho sức khỏe như vậy.
Trao đổi với đại diện của Ban bảo vệ người tiêu dùng thuộc Cục Quản lý cạnh tranh – Bộ Công Thương được biết, thông thường, các doanh nghiệp có sản phẩm phải thu hồi phải có nghĩa vụ thông báo trước với cơ quan chức năng về hiện tượng và chính sách thu hồi. Phải thực hiện thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin để khách hàng được biết và thực hiện quyền lợi của mình.
Sự việc Canon không thông báo rộng rãi tới cơ quan chức năng và cho khách hàng biết về việc thu hồi máy có chi tiết không an toàn như vậy sẽ được Ban bảo vệ NTD báo cáo lãnh đạo Cục Quản lý cạnh tranh xem xét và xử lý trong thời gian tới.
Theo thông tin được biết, lượng kẽm dư kết tủa trên một số sản phẩm bị lỗi của Canon khi chất này tiếp xúc với da có thể sẽ xảy ra phản ứng dị ứng. Bên cạnh đó, mắt sẽ bị đỏ nếu mắt tiếp xúc với chất này.
Để phòng ngừa, hãy rửa bằng nước sạch tất cả những bộ phận có tiếp xúc với phần cao su màu trắng này. Nếu có bất kì triệu chứng nào, hãy đến gặp bác sĩ ngay lập tức.
Các phản ứng dị ứng kéo dài bao lâu sẽ phụ thuộc vào thời gian tiếp xúc với chất kẽm, tình trạng sức khỏe và thể chất cũng như sự nhạy cảm làn da.
Ý kiến bạn đọc về: Vì sao Canon “giấu nhẹm” việc thu hồi máy ảnh?
-
Thanh Xuân (17:33:11 PM 06/04/2014)Gian dối
Lý do đơn giản ai cũng biết mà nhà báo còn đi hỏi? Lúc trước, tôi thấy đơn vị này hô hào hành động vì môi trường lắm, nên cứ tưởng là làm ăn đoàng hoàng, ai dè qua vụ này thấy rõ cũng đúng là một lũ làm ăn gian dối, thiếu đạo đức, coi thường người dân Việt !
Bạn cũng có thể quan tâm:
- 10 phát ngôn ấn tượng của bà Mai Kiều Liên, nữ doanh nhân được vinh danh trong Top Phụ nữ quyền lực nhất châu Á
- Hàng trăm tỷ đồng "bán không khí" còn mắc kẹt chưa thể giải ngân
- Chủ tịch Tập đoàn Lộc Trời: Hoãn công bố báo cáo tài chính vì gặp sự kiện bất khả kháng
- Đại hội Hội Marketing Việt Nam lần thứ 5, nhiệm kỳ 2024 - 2029 thành công tốt đẹp
- Bộ Tài nguyên và Môi trường nêu yêu cầu với khai thác nước sạch sông Đuống
- Nhà máy xử lý rác của Bảo Lộc sẽ dừng hoạt động
- Vinamilk góp mặt trong danh sách lần đầu công bố của Fortune cho khu vực Đông Nam Á
- Không đủ cơ sở cấp phép môi trường dự án truyền tải điện Quy Nhơn - Tuy Hòa
- Cấp phép môi trường cho nhà máy sản xuất thuốc nổ ở Quảng Ninh
Bài viết mới:
- Đoàn đại biểu VACNE tham dự Hội thảo “Đánh giá tác động và việc Giảm CO2” tại Hàn Quốc (28/10/2024)
- Mua đất bằng giấy viết tay có được cấp sổ đỏ không? (26/10/2024)
- Tổng công ty giấy Việt Nam bị xử phạt 1,89 tỷ đồng (26/10/2024)
- Bão Trà Mi tăng lên cấp 11, giật cấp 14 và đang tiến vào vùng biển nước ta (26/10/2024)
- Tổng thư ký VACNE trình bày “Bài học kinh nghiệm thực tiễn về phòng ngừa ứng phó sự cố môi trường” tại Hội nghị của Liên đoàn các tổ chức kỹ thuật ASEAN (24/10/2024)
- Học sinh thích thú khám phá trang trại, nhà máy "Xanh" sản xuất ra hộp sữa Vinamilk (24/10/2024)
- Cây thị 700 năm tuổi được bảo vệ nghiêm ngặt ở Thanh Hóa (21/10/2024)
- Hội đồng Ban giám khảo vòng sơ khảo cuộc thi “Sáng tạo xanh - Sống trong lành” (21/10/2024)
- Quảng Ninh: Hai cây đầu tiên của huyện Hải Hà được công nhận Cây Di sản Việt Nam (14/10/2024)
- Ảnh "Voọc mũi hếch" giành giải nhất cuộc thi "Chim và thú hoang dã Việt Nam 2024" (14/10/2024)
Người tiêu dùng thế hệ mới: Động lực đẩy mạnh tiêu dùng "Xanh"
(Tin Môi Trường) - Chiếm phần lớn trong cơ cấu dân số cùng sự quan tâm đặc biệt đến môi trường, thế hệ người tiêu dùng Gen Z, Gen Alpha (2 nhóm dân số sinh từ năm 1997 về sau) đang thúc đẩy xu hướng tiêu dùng xanh hơn, bền vững hơn. Đây cũng chính là “điểm chạm” mới giữa họ và các thương hiệu.
Địa phương và doanh nghiệp phối hợp tái sinh rừng, hấp thụ Carbon hướng đến Net Zero
(Tin Môi Trường) - 5ha khu vực cánh rừng Net Zero của Vinamilk phối hợp khoanh nuôi xúc tiến tái sinh tại Vườn quốc gia Mũi Cà Mau đã bước sang năm thứ 2 trong dự án kéo dài 6 năm (2023-2029). Nhiều hoạt động nghiên cứu, đồng hành, báo cáo đã được doanh nghiệp thực hiện, trong đó có các chuyến đi trực tiếp tham gia khoanh nuôi rừng của nhân viên diễn ra đều đặn hàng năm.
Tổng công ty giấy Việt Nam bị xử phạt 1,89 tỷ đồng
(Tin Môi Trường) - UBND tỉnh Phú Thọ xử phạt Tổng Công ty giấy Việt Nam - Công ty TNHH 1,89 tỷ đồng do nhiều vi phạm trong xả nước thải, khí thải vượt quy chuẩn kỹ thuật.