Mở "kênh" tiếp nhận phản ánh về chính sách, pháp luật bảo vệ môi trường

 

Hệ thống sẽ tiếp nhận và giải đáp nhanh những ý kiến thắc mắc của người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

 

"Với tinh thần cầu thị, các phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về chính sách, pháp luật về bảo vệ môi trường đều được Tổng cục Môi trường tiếp nhận, trả lời đảm bảo thực hiện nghiêm túc, đúng quy định"- thông tin từ cơ quan này cho hay.

 

Tổng cục Môi trường cho biết, người dân, doanh nghiệp có thể truy cập địa chỉ http://giaidapphapluatmoitruong.ceid.gov.vn/home/contact để trao đổi, phản ánh về quá trình thực thi, hoàn thiện chính sách, pháp luật về lĩnh vực môi trường.

 

 

Trước đó, Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Võ Tuấn Nhân đã ban hành quy chế tiếp nhận, xử lý thông tin đường dây nóng về ô nhiễm môi trường.

 

Quy chế quy định, phương thức tiếp nhận thông tin đường dây nóng gồm: Gọi điện, nhắn tin vào các số điện thoại đường dây nóng; gửi thông tin vào thư điện tử, qua website (https://pakntt.monre.gov.vn) hoặc gửi qua ứng dụng trên thiết bị di động (paknMonre).

 

Bộ Tài nguyên và Môi trường, UBND các địa phương sẽ công khai, cập nhật số điện thoại tổng đài, địa chỉ thư điện tử của đường dây nóng trên các phương tiện thông tin đại chúng, cổng thông tin điện tử.

 

Cơ quan, cá nhân được giao nhiệm vụ quản lý, vận hành đường dây nóng có trách nhiệm tiếp nhận, cập nhật đầy đủ nội dung thông tin vào hệ thống; chuyển ngay thông tin đó đến cơ quan có thẩm quyền, trách nhiệm xác minh, xử lý thông tin theo nguyên tắc: Chuyển thông tin đến UBND cấp huyện để tiến hành xác minh thông tin đối với trường hợp thông tin chưa rõ ràng, chưa đầy đủ; đồng thời gửi cho Sở Tài nguyên và Môi trường, cơ quan chuyên môn về bảo vệ môi trường trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường để theo dõi, đôn đốc, giám sát.