Bộ Công thương khuyến cáo ngừng sử dụng Samsung Galaxy Note 7

Ảnh: AFP

Cụ thể theo Cục QLCT, đơn vị này từ đầu tháng 9 đã tiếp nhận thông tin liên quan đến việc một số sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 của Tập đoàn Samsung bị cháy nổ do hiện tượng pin quá nóng.

Ngày 8.9, tại trụ sở 25 Ngô Quyền, Hà Nội, Cục QLCT đã có buổi làm việc với đại diện của Tập đoàn Samsung và Công ty Samsung Vina để làm rõ các thông tin liên quan. Trên cơ sở các thông tin, tài liệu do Samsung cung cấp, Cục QLCT thông báo về Chương trình đổi mới sản phẩm nêu trên của Samsung vì lỗi quá nhiệt của viên pin ở bên trong điện thoại.

Hiện tại ở Việt Nam chưa ghi nhận vụ việc cháy nổ nào đối với sản phẩm có liên quan. Tuy nhiên, tại một số quốc gia đã xảy ra các vụ cháy nổ khi đang sạc pin hoặc đang sử dụng sản phẩm. Vì vậy Cục QLCT đã và đang tích cực giám sát Chương trình đổi mới sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 nêu trên.

Theo đó, thời gian đổi sản phẩm từ ngày 1.10 - 31.12.2016 và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng và các cơ quan báo chí trong thời gian tới. Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục QLCT qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 6838.