HTC khai trương Trung tâm bảo hành được uỷ quyền mới

Với vị trí thuận tiện ngay tại trung tâm thành phố, trung tâm bảo hành HTC mới này là một trong những bước tiến trong kế hoạch thực hiện mục tiêu cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của HTC. Được thiết kế theo phong cách đơn giản và sang trọng, trung tâm bảo hành HTC mới với đầy đủ trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng ở mức cao nhất. Trong nhiều năm qua, HTC đã xây dựng được lòng tin của khách hàng nhờ vào các sản phẩm công nghệ đỉnh cao cũng như chất lượng dịch vụ uy tín.

 
“Với phương châm khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động của HTC, việc khai trương Trung tâm bảo hành mới là một trong những bước nâng cao chất lượng dịch vụ của HTC trong năm 2015. Với bước đi mới này, HTC hy vọng sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng khi mua sản phẩm cũng như sử dụng dịch vụ sau bán hàng.” - Anh Nguyễn Hồng Châu – Giám đốc HTC Việt Nam chia sẻ.

Bên cạnh Trung tâm bảo hành được uỷ quyền tại TP. HCM, HTC còn có 04 Trung tâm bảo hành được uỷ quyền đặt tại 04 thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng, Vinh & Cần Thơ, cùng với khoảng 30 điểm tiếp nhận bảo hành khác tại các đại lý của HTC nhằm mục đích mang lại sự thuận tiện nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ sau bán hàng.

Địa điểm mới thuận tiện

Nằm ngay trung tâm thành phố với giao thông thuận lợi, Trung tâm bảo hành HTC tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng ghé thăm và sử dụng dịch vụ bảo hành. Được thiết kế sáng tạo với khu vực tiếp khách sang trọng và khu vực chờ rộng rãi, trung tâm bảo hành HTC tối ưu hóa không gian nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Điểm nhấn của trung tâm là khu vực trải nghiệm với các thiết bị HTC mới nhất và khu vực trưng bày các phụ kiện hấp dẫn, tại đây khách hàng có thể trải nghiệm công nghệ hiện đại qua các mẫu sản phẩm HTC mới. Bên cạnh đó, khu vực café và nước uống tự phục vụ giúp khách hàng có những khoảng thời gian thoải mái và thư giãn. Khuôn viên rộng rãi của trung tâm bảo hành mới với bãi đỗ xe 4 bánh cũng góp phần mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp

Đến với trung tâm bảo hành HTC, khách hàng được trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt nhất thực hiện bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật thành thạo, chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao và được đào tạo bài bản. Khách hàng sẽ được hỗ trợ tận tình, được giải đáp tất cả những thắc mắc về các thông tin sản phẩm cũng như cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa của trung tâm. Với trung tâm bảo hành mới, việc phục vụ khách hàng sẽ được thực hiện tốt hơn nhờ các bước cải tiến vượt bậc trong khâu tiếp nhận và bảo hành sản phẩm.

Thông tin dịch vụ

Nhân dịp khai trương trung tâm bảo hành, HTC tổ chức chương trình “Chăm sóc khách hàng”: từ ngày 09/04/2015 đến hết ngày 29/04/2015, quý khách hàng sẽ được miễn phí dịch vụ vệ sinh máy và tặng thêm miếng dán màn hình khi đến bảo hành máy tại trung tâm bảo hành HTC mới này.