Shopping trên điện thoại di động

Tìm kiếm thống tin trên sản phẩm di động

Tại Việt Nam, điện thoại di động cũng được coi là vật bất ly thân với mỗi người, đặc biệt là những dòng điện thoại có tích hợp nhiều chức năng như: Quay phim, chụp ảnh, có wifi, kết nối GPRS hay có kết nối 3G.

Với nhu cầu của người dùng tăng cao nên một số website cho ra phiên bản mobile nhằm đáp ứng nhu cầu shpopping mọi lúc mọi nơi của các thượng đế như: Vatgia.com, ebac.com hay rongbay.com. Với trang enbac.com là hướng đến đối tượng người bán. Bất cứ ở đâu, lúc nào, người bán cũng có thể cập nhật thông tin gian hàng, sản phẩm của mình cũng như trả lời những thắc mắc của người mua, giúp người bán có thể đăng tin và kiểm soát giao dịch của mình thông qua điện thoại di động. Còn Vatgia.com và rongbay.com được xây dựng với mục đích hướng tới sự tiện dụng cho của người mua.

Chẳng hạn khi truy cập Vatgia.com từ điện thoại di động, website sẽ tự động chuyển sang phiên bản dành cho điện thoại di động (http://m.vatgia.com). Dĩ nhiên, phiên bản này sẽ được tối giản hóa sao cho phù hợp với màn hình và cấu hình chiếc di động của bạn và được giản lược so với phiên bản chính, với hai mục là: Sản phẩm và Hỏi đáp.

Với hệ thống tìm kiếm nhanh của mục Sản phẩm trên Vatgia Mobile, người dùng có thể tìm kiếm thông tin về giá cả và so sánh giá cả của sản phẩm mình định mua ngay trên điện thoại, mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng có thể tìm kiếm được hầu hết sản phẩm mà mình cần với hơn 15 triệu sản phẩm và hơn 10.000 gian hàng. Với tính năng so sánh giá người dùng có thể lựa chọn được sản phẩm nào có giá rẻ nhất từ hàng trăm người bán khác nhau. Và chỉ cần click vào gian hàng là bạn có thể gọi trực tiếp cho gian hàng đó.

Ví dụ, bạn đi vào một cửa hàng điện thoại và định mua một chiếc iPhone 3GS nhưng băn khoăn không biết giá bán iPhone 3GS ở đây như vậy có hợp lý chưa, có nơi nào bán iPhone 3GS giá rẻ hơn nữa không… Chỉ cần bật điện thoại, truy cập các trang bán hàng có hỗ trợ qua điện thoại và điền tên sản phẩm bạn muốn tìm. Hệ thống sẽ đưa ra danh sách những nơi bán iPhone 3GS với đa dạng mức giá khác nhau cho bạn so sánh và lựa chọn.

Với phiên bản Mobile, bạn không cần phải click vào từng cửa hàng để biết thông tin liên lạc của cửa hàng đó như: địa chỉ, số điện thoại, mail… mà những thông tin đó đã được show ra bên ngoài.

Bên cạnh Sản phẩm, phần Hỏi đáp giúp bạn có thể chia sẻ những băn khoăn, thắc mắc cũng như kiến thức bản thân về nhiều lĩnh vực như Doanh nghiệp – Người tiêu dùng, Máy tính  Internet, Ô tô & Xe máy, Xe đạp, Thực phẩm, ăn uống… cùng cộng đồng người dùng Vatgia.com.

Cấu trúc Hỏi đáp được sắp xếp theo chiều dọc phù hợp với kích thước màn hình điện thoại, tạo sự thuận lợi người truy cập khi đọc. Màn hình chính được chia thành 2 phần: Phần trên với danh sách tất cả các chủ đề/nhóm câu hỏi, phần dưới liệt kê những hỏi đáp mới nhất. Tuy nhiên, phần hỏi đáp chỉ nhằm giúp bạn tra cứu thông tin chứ không thể giúp bạn tham gia đặt câu hỏi hay trả lời được.

Ông Nguyễn Ngọc Điệp giám đốc công ty cổ phần Vật Giá Việt Nam cho biết “ Với những điểm khác biệt giữa điện thoại di động và máy tính, chúng tôi đã cố gắng tạo ra những phiên bản phù hợp với từng loại phương tiện này. Ví dụ như trên máy tính thì chúng tôi sẽ cung cấp rất kỹ thông tin chi tiết về sản phẩm từ hỉnh ảnh đến tính năng và đánh giá. Còn với phiên bản trên Mobile thì chúng tôi chủ yếu cung cấp về giá cả và thông tin của người bán cho khách hàng đánh giá và lựa chon”.

Ông Điệp còn cho biết thêm , hiện nay mỗi ngày Vatgia.com nhận được 15.000 lượt truy cập thông qua điện thoại di động và con số này vẫn giữ tốc độ tăng trưởng ổn định.  Vatgia.com cũng là website TMĐT đầu tiên hỗ trợ font tiếng việt bên dòng điện thoại blackberry.

Với ưu điểm mà thương mại điện tử trên Mobile đem lại, người dùng đều có thể trở thành những khách hàng thông thái chỉ với chiếc điện thoại di động có kết nối mạng. Chúng ta từng gặp không ít cảnh khách hàng đi chọn mua hàng ở bên ngoài nhưng trên tay luôn cầm một chiếc điện thoại để tìm kiếm và so sánh giá trực tiếp trên mạng. Như vậy khách hàng vừa có thể được quan sát trực tiếp sản phẩm lại vừa có được nhiều sự lựa chọn từ nhiều nhà cung ứng khác nhau ở trên mạng với mức giá tốt nhất .

Có thể thấy rằng với tốc độ tăng trưởng chóng mặt về lượng người sử dụng điện thoại di động cũng như những ứng dụng đi kèm. Thì trong một tương lai không xa sẽ là kỷ nguyên của Mobile. Và con người có thể sử dụng nó để thay thế cho hầu hết  các công việc từ tìm kiếm thông tin, mua sắm đến thanh toán các khoản chi phí chỉ với một chiếc điện thoại di động.