Một trung tâm dạy tiếng Anh cần thiết với người khuyết tật

Thảo luận giữa Hội đồng Anh (British Council) và Trung tâm Khuyết tật và Phát triển (DRD)

Ngày 9/1/2014, theo sự thống nhất với Hội đồng Anh, Trung tâm Khuyết tật và Phát triển (DRD) đã cử một đoàn khảo sát sự phù hợp và thuận tiện cho người khuyết tật sử dụng về công trình và dịch vụ của 3 cơ sở tại 25 Lê Duẩn (Q.1), trường THPT Lê Qúy Đôn (Q.3) và trường quốc tế Nam Sài Gòn (Q.7). Đoàn khảo sát gồm 6 người trong nhóm thực hiện các hoạt động liên quan đến tiếp cận tại DRD, có người khiếm thị và NKT dùng nạng và NKT dùng xe lăn; đã đồng hành cùng các nhân viên tại Hội đồng Anh đi khảo sát qua 3 cơ sở.

Luôn quan tâm đến việc tạo môi trường bình đẳng cho tất cả mọi người, Hội đồng Anh đã có bản tiêu chí đánh giá riêng của mình về mức độ tiếp cận với NKT và thực hành nghiêm túc ở các quốc gia có hoạt động của mình. Năm 2014, Hội đồng Anh quyết định nhờ đến các chuyên gia trong lĩnh vực khuyết tật giúp mình kiểm định lại sự phù hợp này đồng thời có các giải pháp cải thiện để thực hiện tốt hơn.

Được biết, Hội đồng Anh có 5 cơ sở tại Việt Nam, trong đó 3 cơ sở tại TP.HCM Hội đồng Anh phối hợp với DRD khảo sát tiếp cận, với 2 cơ sở tại Hà Nội, Hội đồng Anh đã làm việc với Sở Lao Động Thương Binh & Xã Hội để khảo sát.

Dựa theo “Tiêu chuẩn quốc gia 2009, công trình dân dụng nguyên tắc cơ bản xây dựng công trình đảm bảo NKT tiếp cận sử dụng”, của Bộ xây dựng và kinh nghiệm hơn 8 năm làm việc trong lĩnh vực khuyết tật  của mình, DRD đã xây dựng một bảng đánh giá khoa học và gọn gàng nhằm đánh giá mức độ phù hợp với NKT. Cửa ra vào, hành lang, thang máy, bãi giữ xe, nhà vệ sinh, thư viện, cách bố trí bàn ghế,… thực ra chỉ cần một chút sắp xếp là NKT đã dễ dàng hơn rất nhiều để có thể thoải mái đến tham quan, tìm hiểu các khoá học và đăng ký học tại đây. Ngoài ra, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ là điều dễ làm nhất và dấu hiệu “tiếp cận”* mà NKT cần nhất. Hiện tại TP.HCM, hệ thống Hội đồng Anh đã có 3 SV khiếm thị theo học.

Khảo sát tiếp cận British Council

Theo DRD, luôn luôn có cách thay đổi để tạo điều kiện thuận lợi cho NKT mà không cần tốn quá nhiều công sức hoặc chi phí, DRD luôn sẵn sàng hỗ trợ đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp thực hiện công tác khảo sát và đề xuất các giải pháo phù hợp tạo môi trường thuận tiện cho NKT. Hành trình dài hơi này vẫn cần thêm nhiều lắm những nơi “tiên phong” như thế, DRD luôn sẵn sàng tiếp nhận sự quan tâm và tìm hiểu của các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp. ( Năm 2012, DRD đã tổ chức khảo sát tính tiếp cận ở các công trình công cộng, nhà hàng và khách sạn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả khảo sát cho thấy trong 1800 công trình dự án khảo sát tại Quận 1 và Quận 3 thì chỉ có 78 công trình là tiếp cận với NKT).

Cô Gemma Thompson – Giáo viên, phụ trách mảng hoạt động hỗ trợ NKT tại British Council, chia sẻ: Hội đồng Anh (British Council) là một tổ chức toàn cầu luôn mong muốn và đảm bảo tổ chức của chúng tôi hoàn toàn tiếp cận cho tất cả học viên. Chính vì vậy, chúng tôi mời những người có kinh nghiệm và chuyên môn về vấn đề tiếp cận cho NKT như DRD đến để kiểm chứng cơ sở vật chất tại trung tâm, sau đó tư vấn để chúng tôi có những sửa đổi tốt hơn. Căn cứ vào đó, chúng tôi sẽ bàn bạc với ban lãnh đạo, tập thể nhân viên để thống nhất và đưa ra kế hoạch cải thiện. Chúng tôi hy vọng có thể tạo sự tiếp cận tốt nhất cho NKT. 

Kết quả khảo sát sẽ được DRD gửi chi tiết đến Hội đồng Anh kèm theo một bản đề xuất cụ thể một số điểm có thể cải thiện cho phù hợp hơn với NKT. Hội đồng Anh cam kết sẽ xem xét các đề xuất và thực hiện thay đổi trong phạm vi có thể.