Sau khi nhận được thông tin về sự cố 12 mét bờ bao khu vực rạch Trâm bị vỡ, cơ quan chức năng quận 12 đã huy động hơn 150 người bao gồm các lực lượng quản lý đê, dân quân tự vệ, tổ dân phố và người dân có mặt tại khu vực để kiểm tra, di dời khẩn cấp nhiều hộ dân trong khu vực, đồng thời tiếp tục gia cố bờ bao.
Đến 22 giờ đêm 14-12, thời điểm nhiều người dân đang chìm trong giấc ngủ thì bất ngờ nghe tiếng tri hô của nhiều người báo có ngập nước, tỉnh dậy đã thấy nước ngập lênh láng nhà cử. Chị Phạm Ngọc Bích 1406/3B KP.5, P. An Phú Đông, nói: "Lúc gia đình tôi đang ngủ thì bất ngờ dòng nước ào ào tuôn vào nhà, không kịp trở tay.Tôi chỉ biết tri hộ cho mọi người biết rồi lo chạy thoát thân nên chỉ khuân theo đồ đạc có giá trị còn lại những thứ khác chìm trong dòng nước".
Ông Trần Ngọc Hổ, Chủ tịch UBND quận 12, cho biết trong chiều nay, 15-12, sẽ hoàn tất việc gia cố đoạn rạch bị vỡ, đồng thời sẽ tiếp tục huy động lực lượng bảo vệ khu vực, chốt chặng ứng cứu khi phát hiện đoạn đê này có dấu hiệu không an toàn thì sẽ tiếp tục gia cố trong những ngày sắp tới. Ngoài ra UBND quận 12 sẽ kết hợp với cơ quan chức năng làm đê quay ở phía đầu nguồn bờ rạch giáp với sông Sài Gòn để giảm bớt áp lực lên rạch Trâm.